SVS首届售后服务研讨会在京召开
发布时间:
2011-05-10
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2011年4月25日至27日,由中环动力(北京)重型汽车有限公司主办的SVS首届售后服务研讨会在北京召开。
2011年4月25日至27日,由中环动力(北京)重型汽车有限公司主办的SVS首届售后服务研讨会在北京召开。新科动力在华投资的三家企业(詹阳动力、中环动力、江苏华通)负责人及各企业售后服务部门相关管理人员参加了会议。我公司总裁方崇平、常务副总裁杨明海、售后服务部总经理吕韶武、培训总监陆晓晨等有关人员参加了此次会议。
新科动力总裁萧志权出席会议并致词。与会人员围绕售后服务管理工作进行深入研究和探讨。会上,三家企业分别介绍了各自企业的售后服务管理情况,结合企业实际情况,提出相应专题知识进行分享;为帮助三家企业提高售后服务水平,会议还进行了优质客户服务技巧培训;期间,研讨会还分享和探讨了道胜品牌及其统一售后服务宗旨、新科动力售后服务相关政策、MRO服务、电脑化维修管理系统、售后服务质量等相关内容。
研讨会上,新科动力总裁萧志权、SVS高级副总裁杨忠前等领导还为三家企业颁发了售后服务宗旨奖。
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